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淺談目前家庭報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)存在的問題
更新時(shí)間:2015-09-11 瀏覽次數(shù):3159
從目前家庭報(bào)警服務(wù)的現(xiàn)狀來看,家庭報(bào)警客戶的數(shù)量從零到現(xiàn)在的幾百家,雖然數(shù)量增長(zhǎng)緩慢,但是在網(wǎng)的用戶都是用戶,在網(wǎng)使用穩(wěn)定,不易離網(wǎng)。
從時(shí)間上分析家庭安防市場(chǎng)的發(fā)展,80年代國內(nèi)市場(chǎng)基本空白,90年代家庭防盜主要靠防盜網(wǎng),后來出現(xiàn)很多弊端案例,老百姓意識(shí)到家庭防范需要新的措施,隨后便出現(xiàn)了家庭報(bào)警器、監(jiān)控?cái)z像頭等各種安防設(shè)備。這類安防設(shè)備首先被一些白領(lǐng)人士認(rèn)可使用,但仍然出現(xiàn)諸多不足之處,不能盡如人意,更談不上進(jìn)入尋常百姓家。
平安城市的建設(shè),大大地推進(jìn)了安防報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展與應(yīng)用,也給老百姓上了一堂生動(dòng)的安防課。隨后,安防知識(shí)被普通民眾所認(rèn)知,新型智慧社區(qū)建設(shè)被推崇。然而一些社區(qū)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、周界防范、保安值守等看似非常嚴(yán)密,但經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營后,被盜案件還是時(shí)有發(fā)生,為何防范如此嚴(yán)密的社區(qū)還會(huì)出現(xiàn)被盜案件呢?主要有以下幾方面原因:
?。ㄒ唬┯布ㄔO(shè)是在基建時(shí)期設(shè)計(jì)的,有些地方考慮不周全,出現(xiàn)監(jiān)控盲區(qū)。
(二)使用操作人員沒有經(jīng)過專業(yè)、嚴(yán)格的培訓(xùn)。
?。ㄈ]有專業(yè)的售后維護(hù)支持。比如某小區(qū),綠化植物的生長(zhǎng)遮擋了某些監(jiān)控區(qū)域和周界設(shè)備,造成設(shè)備無法正常使用;除此之外,設(shè)備的維保不及時(shí)等原因造成入室盜竊不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),給小區(qū)多個(gè)家庭造成嚴(yán)重?fù)p失。
?。ㄋ模┢胀ǖ南M(fèi)者對(duì)家庭報(bào)警服務(wù)存在認(rèn)知誤區(qū),不明白監(jiān)控與報(bào)警的區(qū)別,有的甚至不知道報(bào)警設(shè)備,以為監(jiān)控就能防盜。
?。ㄎ澹┩茝V宣傳力度不夠,商家沒有很好的宣傳渠道,導(dǎo)致報(bào)警服務(wù)并沒有被大眾所認(rèn)可。
?。┘彝シ辣I沒有合適的防范設(shè)備。目前,國產(chǎn)的一些防盜設(shè)備,包括,仍然無法滿足家庭的需求。主要是因?yàn)榧彝セ径际窃谘b修后才考慮安防問題,如何解決走線問題,這就需要無線防盜設(shè)備,無線防盜設(shè)備的前端探測(cè)器供電問題,需要頻繁更換電池,造成用戶不滿。
?。ㄆ撸┘彝シ辣Izui重要的問題是誤報(bào)問題,國產(chǎn)設(shè)備誤報(bào)率較高,運(yùn)行不穩(wěn)定。家庭防盜必須解決人為誤報(bào),需要設(shè)計(jì)更人性化。
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